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FAQ – Deckeneinbau-Spots

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Unterstützung und Beratung bei der Auswahl von Deckeneinbauspots/Downlights.

Du suchst die richtigen Deckeneinbauspots/-leuchten und benötigst Unterstützung.
Diese Seite und wir helfen dir dabei.

Im Shop bieten wir eine Vielzahl von LED-Downlights (meist als LED-Deckeneinbauspots verstanden).
Die Fragen unserer Kunden sind meist:

Welches Spots?, wieviele Spots?, wie dimmen?, etc.

Nachstehend Gegenfragen von uns verkürzen den Dialog und verbessern die Beratung. Nimm dir somit bitte Zeit und gehe alle Punkte möglichst gut durch. Auch findest du dort schon vereinzelt Hinweise zu den Fragen, die evtl. auch schon eine Antwort sein könnten.

Fragen an Kunden zum Thema LED-Deckenbeleuchtung

Fragen und Hinweise für Licht-Projekte mit LED-Deckeneinbauspots

Für andere Anwendungen, wie Verwendung von LED-Leisten verwende bitte das alternative Formular.

Vorname

Nachname

Deine Email-Adresse

Deine Telefonnummer (optional aber sehr hilfreich bei Rückfragen)

Bei Auslandsnummer bitte Landesvorwahl nicht vergessen.

Ich bin….

Je mehr ich über dich weiss, desto besser kann ich auf eine Fragen eingehen und diese besser verstehen.

Projektbezeichnung

Kurzer Hinweis zum Projekt für ggf. spätere Identifikation am Telefon

Jetzt gehts los mit unseren Fragen.

Um erfolgreich beraten zu können, haben wir ein paar Fragen vorbereitet. Bitte gehe die Checklisten genau durch und beschreibe im Anschluss, was wir noch wissen müssen, bzw. stelle dann dort im Beschreibungsfeld auch deine Fragen.
Vereinzelt findest du auch Hinweise und helfen bei der Auswahl.

Wo sollen die Deckenspots verbaut werden?

Abgehängte Decke

Betondecke mit vorbereiteten Bohrungen und Leitungen

Hierbei ist vor allem der Durchmesser und die Einbautiefe wichtig. Auch gibt es Info über mögliche Leitungsführung.

Leitungsführung

Es existiert bereits eine Verkabelung, kann jedoch geändert werden.

Bestehende Leitungsführung muss übernommen werden.

Leitungsführung ist absolut flexibel

Dies ist wichtig zu wissen, da bei LED-Spots aufgrund Konstantstrombetrieb bestehende parallele Verdrahtung auf serielle Leitungsführung geändert wird.

Anzahl Spots (soweit schon vorbereitet und bekannt)

Sind bereits Bohrungen vorhanden?

Nein, alles noch unbestimmt

Ja, Anzahl und Durchmesser gebe ich nachstehend an.

Erforderlich um die richtige Leistungsklasse (Lumen/Meter, bzw. Watt/Meter) zu finden. Hilfreich sind nähere Erläuterungen im Beschreibungfeld.

Lochdurchmesser in mm (soweit schon vorhanden)

Weitere Angaben zu Deckenbeschaffenheit bzw. Einbautiefe bitte im Beschreibungsfeld erwähnen.

Was soll mit der Beleuchtung erreicht werden?

Hauptbeleuchtung

Ambiente/Effektbeleuchtung

Objektbeleuchtung

Arbeitslicht (z.B. Küche)

Bitte weitere Infos im Beschreibungsfeld benennen.

Soll die Beleuchtung dimmbar sein, bzw. wie?

Nein, nicht erforderlich

Ja. Per Funkfernbedienung

Ja. Per Taster

Ja. Mit vorhandenem Phasenan-/-abschittdimmer

Ja. Per App (Handy)

Ja. Anbindung an vorhandenem System (z.B. DALI)

Bitte weitere Infos im Beschreibungsfeld benennen.

Welche Lichtfarbe/Farbtemperatur ist gewünscht?

Kaltweiß (>5000K)

Neutralweiß (4000K)

Warmweiß (3000K)

Comfort Weiß (2700K)

Tunable White

HCL

RGB

RGBW

Noch unschlüssig

Vielleicht hilft nachstehende Erläuterung mit Beispielen.

Kaltweiß:bevorzugt in Gefahrenbereichen für erhöhte Aufmerksamkeit
Neutralweiß:Inzwischen Standard für Büro-Räume
WarmweißHeute meist verwendet in Wohnräumen
Comfort WeißWer noch gerne das warme Licht der Glühbirne (ca 2700K) sucht
Tunable WhiteFarbtemperatursteuerung zwischen Kaltweiß und Warmweiß
HCLAnspruch an den Tageslichtverlauf (das natürliche Licht)
RGBrot-grün-blau -Steuerung, weiß wird aus Einzelfarben gemischt
RGBWrot-grün-blau mit weiß (meist 3000K), wer es farbig und weiß möchte

Bitte weitere Infos im Beschreibungsfeld benennen.

Beschreibungsfeld

Bitte lass uns Einblick in dein Projekt geben und stelle deine Fragen gerne ausführlich. Mach Angaben zu Gesamtlänge, Wo soll eingespeist werden? Mögliche Position des Netzteils mit Aktor? …

Geschafft!

Gerne kannst du uns noch in einer Email Fotos oder Skizzen ergänzend zu deinem Projekt zusenden. Email: email hidden; JavaScript is required.
Im E-mail-Betreff dann bitte zwingend die Projektbezeichnung mit angeben.

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LEDclusive.de - LEDshop & LEDlution.de Ing.Büro für LED-Beleuchtung

5.0

Basierend auf 157 Bewertungen

bewerte uns auf

Eric De Nocker

12:41 16 Sep 22

Perfect shipment - on time as promised. The only strange thing is: why the PayPall commercial is prominent in mail when you order from led exclusive? This disturbs me a lot.

loay Azzeh

12:32 30 May 22

I have been having problems with a system we own, and they have been very helpful in finding a solution for such problems.

Pieter Gosselink

11:41 10 Mar 21

Order was delivered quickly. Quick response on email afterwards.

Ildiko

18:51 11 Aug 20

One of our led lamps stopped working while they were under 5-year warranty. Tom from LEDclusive responded to our inquiry in few hours and arranged a replace lamp in no time. We were very happy how our issue was handled and fixed.

Brennen Fairbairns

03:52 30 Mar 20

Really excellent service. It was not easy getting the supplies we needed to Dubai, including some issues with the delivery and customs - not at all their fault but they nevertheless worked hard to ensure we got the products. Above and beyond the service expected and very much appreciated. Thank you Tom!

Florian Scholz

22:39 11 Nov 23

Nach mehreren Versuchen meine LED Wohnzimmerlampe aus Spanien zu dimmen, bestellte ich den nächsten möglichen Dimmer.Zur Sicherheit fragte ich per Email nach, ob das so passt. Bereits nach ein paar Stunden wurde ich vor einem schweren Fehler gewarnt und eine Lösung angeboten. Der daraufhin bestellte Dimmer kam bereits am nächsten Tag, ließ sich laut Anleitung einfach einbauen und funktioniert, wie beschrieben.Selten habe ich so eine schnelle und kompetente Beratung erhalten. Ich kann LEDclusive.de nur wärmstens empfehlen.

Florian Eichler

09:22 07 Nov 23

Kompetente und freundliche Beratung; vielen Dank für die rasche Unterstützung!

Norbert Liebetanz

20:14 30 Oct 23

schnelle und kompetente Beratung

Oliver Grünberg

08:50 20 Sep 23

Gute Informationen zu guten Produkten, schnelle Lieferung!

tarapuenktchen

07:29 18 Sep 23

Wir hatten mit Herrn Stempfle per Mail Kontakt, da wir uns bei der Realisierung unseres Bauvorhabens von der Hausbaufirma nicht gut beraten gefühlt haben. Bereits die Informationen der Webseite halfen uns, festzustellen, dass unsere derzeitige Elektroplanung nicht zu unserem Vorhaben, dimmbare LED-Bänder zu verbauen, passt. Nach einer kurzen Mail an den Kundenservice und der darauf folgenden sehr ausführlichen Antwort waren wir schon um einiges gescheiter ;) Danke an diesen tollen, kostenlosen und sehr sympathischen Service! Ihre Fachkompetenz hat uns überzeugt und wir lassen uns nun gerne weiterhin von Ihnen beraten und freuen uns schon auf super ausgeleuchtete Räume - die wir mit Hilfe der fachmännischen Beratung mit Sicherheit erzielen werden!!!

Peter Heyer

13:31 04 Sep 23

Erstklassige Beratung und diese war auch sehr umfangreich. Da habe ich auch als Laie sehr viel verstanden und dazu gelernt. Dazu noch die freundlichen Art👍👍👍

Jörg Diefenbach

19:39 28 Aug 23

Sehr schnelle Bearbeitung und Lieferung. Ware wie beschrieben und einwandfrei. Alles bestens, danke!

oliver mihlan

15:35 09 Nov 22

Sehr offenes & freundliches Telefonat mit dem Inhaber.Meine Frage nach dem passenden Modul wurde innerhalb kurzer Zeit kompetent und direkt mit dem link zum gewünschten Produkt beantwortet.Schon war es im Warenkorb und konnte bestellt werden :-)

Andreas Ahlemann

15:02 04 Nov 22

Ein ehrlicher und super Shop der bei Anfragen hilft und auch immer gute Tipps geben kann. Hier fühlt man sich gut aufgehoben macht weiter so..

Theo Schumacher

14:57 26 Oct 22

Der Service ist Perfekt, meine Technischen Fragen wurden allezu meiner Zufriedenheit beantwortet. Es wurde nicht versuchtmir etwas teures zu verkaufen. Einfach super.Danke und Gruß

Reiner Zeising

08:44 18 Oct 22

Wir hatten erstmalig vor einigen Tagen Kontakt, da wir auf der Suche nach einem passenden Vorschaltgerät sind. Wir haben, ganz im Gegensatz zu einem Onlineshop des Konkurrenten, eine sehr schnelle Reaktion auf unsere Anfrage erhalten. Sogar telefonisch hakte Herr Reichelt noch einmal nach, um sicher zu gehen, dass uns schnell geholfen wird. Nachdem das angebotene Vorschaltgerät nicht den benötigten Maßen entsprach, recherchierte Herr Reichelt weitere Möglichkeiten. Die Kommunikation ist sehr angenehm, Herr Reichelt unterstützt auch über das gewöhnliche Maß hinaus mit seiner Erfahrung und ist sehr verlässlich. Wir freuen uns über die Zusammenarbeit!

Martin B

09:00 19 Sep 22

Seit Beginn der Sanierung meines Hauses in 2015 habe ich wiederholt bei Ledclusive Leuchtmittel und LED-Treiber bestellt.Die Artikel im Sortiment (besonders die Hersteller LEDON und TCI) kann ich mit gutem Gewissen als hochwertig und haltbar bezeichnen. Auch der telefonische Kontakt bei technischen Fragen zu Produkten hat mich überzeugt. Hier wird man ingenieursmäßig beraten und bei der Auswahl der Komponenten unterstützt.

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I have been having problems with a system we own, and they have been very helpful in finding a solution for such problems.

Pieter Gosselink

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Order was delivered quickly. Quick response on email afterwards.

Ildiko

18:51 11 Aug 20

One of our led lamps stopped working while they were under 5-year warranty. Tom from LEDclusive responded to our inquiry in few hours and arranged a replace lamp in no time. We were very happy how our issue was handled and fixed.

Brennen Fairbairns

03:52 30 Mar 20

Really excellent service. It was not easy getting the supplies we needed to Dubai, including some issues with the delivery and customs - not at all their fault but they nevertheless worked hard to ensure we got the products. Above and beyond the service expected and very much appreciated. Thank you Tom!

Florian Scholz

22:39 11 Nov 23

Nach mehreren Versuchen meine LED Wohnzimmerlampe aus Spanien zu dimmen, bestellte ich den nächsten möglichen Dimmer.Zur Sicherheit fragte ich per Email nach, ob das so passt. Bereits nach ein paar Stunden wurde ich vor einem schweren Fehler gewarnt und eine Lösung angeboten. Der daraufhin bestellte Dimmer kam bereits am nächsten Tag, ließ sich laut Anleitung einfach einbauen und funktioniert, wie beschrieben.Selten habe ich so eine schnelle und kompetente Beratung erhalten. Ich kann LEDclusive.de nur wärmstens empfehlen.

Florian Eichler

09:22 07 Nov 23

Kompetente und freundliche Beratung; vielen Dank für die rasche Unterstützung!

Norbert Liebetanz

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schnelle und kompetente Beratung

Oliver Grünberg

08:50 20 Sep 23

Gute Informationen zu guten Produkten, schnelle Lieferung!

tarapuenktchen

07:29 18 Sep 23

Wir hatten mit Herrn Stempfle per Mail Kontakt, da wir uns bei der Realisierung unseres Bauvorhabens von der Hausbaufirma nicht gut beraten gefühlt haben. Bereits die Informationen der Webseite halfen uns, festzustellen, dass unsere derzeitige Elektroplanung nicht zu unserem Vorhaben, dimmbare LED-Bänder zu verbauen, passt. Nach einer kurzen Mail an den Kundenservice und der darauf folgenden sehr ausführlichen Antwort waren wir schon um einiges gescheiter ;) Danke an diesen tollen, kostenlosen und sehr sympathischen Service! Ihre Fachkompetenz hat uns überzeugt und wir lassen uns nun gerne weiterhin von Ihnen beraten und freuen uns schon auf super ausgeleuchtete Räume - die wir mit Hilfe der fachmännischen Beratung mit Sicherheit erzielen werden!!!

Peter Heyer

13:31 04 Sep 23

Erstklassige Beratung und diese war auch sehr umfangreich. Da habe ich auch als Laie sehr viel verstanden und dazu gelernt. Dazu noch die freundlichen Art👍👍👍

Jörg Diefenbach

19:39 28 Aug 23

Sehr schnelle Bearbeitung und Lieferung. Ware wie beschrieben und einwandfrei. Alles bestens, danke!

oliver mihlan

15:35 09 Nov 22

Sehr offenes & freundliches Telefonat mit dem Inhaber.Meine Frage nach dem passenden Modul wurde innerhalb kurzer Zeit kompetent und direkt mit dem link zum gewünschten Produkt beantwortet.Schon war es im Warenkorb und konnte bestellt werden :-)

Andreas Ahlemann

15:02 04 Nov 22

Ein ehrlicher und super Shop der bei Anfragen hilft und auch immer gute Tipps geben kann. Hier fühlt man sich gut aufgehoben macht weiter so..

Theo Schumacher

14:57 26 Oct 22

Der Service ist Perfekt, meine Technischen Fragen wurden allezu meiner Zufriedenheit beantwortet. Es wurde nicht versuchtmir etwas teures zu verkaufen. Einfach super.Danke und Gruß

Reiner Zeising

08:44 18 Oct 22

Wir hatten erstmalig vor einigen Tagen Kontakt, da wir auf der Suche nach einem passenden Vorschaltgerät sind. Wir haben, ganz im Gegensatz zu einem Onlineshop des Konkurrenten, eine sehr schnelle Reaktion auf unsere Anfrage erhalten. Sogar telefonisch hakte Herr Reichelt noch einmal nach, um sicher zu gehen, dass uns schnell geholfen wird. Nachdem das angebotene Vorschaltgerät nicht den benötigten Maßen entsprach, recherchierte Herr Reichelt weitere Möglichkeiten. Die Kommunikation ist sehr angenehm, Herr Reichelt unterstützt auch über das gewöhnliche Maß hinaus mit seiner Erfahrung und ist sehr verlässlich. Wir freuen uns über die Zusammenarbeit!

Martin B

09:00 19 Sep 22

Seit Beginn der Sanierung meines Hauses in 2015 habe ich wiederholt bei Ledclusive Leuchtmittel und LED-Treiber bestellt.Die Artikel im Sortiment (besonders die Hersteller LEDON und TCI) kann ich mit gutem Gewissen als hochwertig und haltbar bezeichnen. Auch der telefonische Kontakt bei technischen Fragen zu Produkten hat mich überzeugt. Hier wird man ingenieursmäßig beraten und bei der Auswahl der Komponenten unterstützt.

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